Sobre a loja & Contactos
Uma loja pessoal de produtos de beleza Farmasi, gerida por Claudia Alves em Portugal. Aqui explicamos com transparência quem somos, como funciona a compra e como falar connosco a qualquer momento.
Última atualização: julho de 2026
Loja de afiliada independente. A By Claudia Alves é uma loja gerida por Claudia Alves, afiliada independente da Farmasi. Vendemos produtos originais da marca Farmasi e tratamos diretamente da tua encomenda, pagamento, envio e apoio. Não somos o site corporativo oficial da Farmasi — somos uma loja pessoal que recomenda e revende os produtos da marca.
1.Quem somos
Esta loja é gerida por Claudia Alves, criadora de conteúdo de beleza e afiliada oficial da Farmasi em Portugal. Selecionamos, vendemos e enviamos os produtos originais da marca que usamos e recomendamos no dia a dia. Quando compras aqui, é connosco que falas — antes, durante e depois da compra.
Podes conhecer-nos melhor e ver os produtos em uso nas nossas redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook e Pinterest), com os links no rodapé da loja.
2.Como funciona a loja
🛍️ Produtos originais
Todos os artigos são cosméticos e produtos de cuidado originais da marca Farmasi.
🔒 Pagamento seguro
Pagas de forma 100% segura por Stripe — cartão, MB WAY ou Apple Pay. Nunca guardamos os dados do teu cartão.
📦 Envio para Portugal
Enviamos para a morada que indicares no checkout. Recebes acompanhamento da tua encomenda por email.
💬 Apoio pessoal
Dúvidas sobre tons, ingredientes ou rotina? Falas diretamente com a Claudia por WhatsApp ou email.
Os preços apresentados são os praticados neste site e cobrados no momento da compra. A compra é feita e faturada através desta loja.
3.Envios e prazos
As encomendas são preparadas e enviadas para todo o Portugal. Assim que a tua encomenda é confirmada, recebes um email de confirmação; se precisares de saber o estado do envio a qualquer momento, é só falares connosco pelos contactos abaixo e respondemos rapidamente.
4.Devoluções, trocas e reembolsos
Queremos que fiques 100% feliz com a tua compra. Tens garantia de satisfação de 30 dias e, por lei, o direito de livre resolução de 14 dias. Todos os detalhes — condições, como pedir e prazos de reembolso — estão na nossa Política de Devoluções e Trocas.
5.Privacidade e dados
Levamos a tua privacidade a sério. Recolhemos apenas os dados necessários para processar a tua encomenda e, se optares, para te enviar novidades. Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins de marketing. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Podes consultar mais detalhes na secção de Privacidade da loja e cancelar comunicações a qualquer momento.
6.Transparência de afiliada
Por transparência: a Claudia é afiliada da Farmasi e pode receber uma comissão pelas vendas realizadas. Os produtos são originais da marca Farmasi; as marcas, nomes e imagens pertencem à Farmasi. Esta página é uma loja pessoal e independente e não representa oficialmente a Farmasi.
Fala connosco — estamos aqui para ajudar.
Antes ou depois da compra, para dúvidas, apoio, envios ou devoluções. Respondemos o mais rápido possível.